Ydelsessagsbehandler

Vi søger to ydelsessagsbehandlere til faste stillinger pr. 1. december 2026 samt en barselsvikar pr. 1. januar 2027.

Sygedagpengeøkonomi er organisatorisk forankret i Ydelsescenter Aarhus og en del af Forvaltningsområdet Job, Sundhed & Virksomheder. Arbejdsstedet er Jægergården, som er placeret lige ved siden af Aarhus Hovedbanegård.



Om jobbet:
I afdelingen varetager vi opgaver omkring beregning og udbetaling af sygedagpenge til borgere, refusion til arbejdsgivere, bevilling af §§56/58a- aftaler samt refusion af ressourceforløbsydelse til arbejdsgivere, når borgeren er i et jobafklaringsforløb.

Du kan se frem til at blive en del af en afdeling, der består af 15 medarbejdere og en afdelingsleder. Afdelingen er en engageret medarbejdergruppe med et højt fagligt niveau, hvor sparring er en stor del af hverdagen og hvor vi har et fokus på høj trivsel og et godt arbejdsmiljø. Vi arbejder med fælles opgaveløsning, hvorfor det stiller store krav til at du har evnen til at tage selvstændigt ansvar for løsning af opgaverne og være med til at sikre en fleksibel opgaveløsning i afdelingen.

Vi er ambitiøse i forhold til centrets kerneopgave, som er at sikre at borgere og arbejdsgivere får den rette ydelse til rette tid og med den rette begrundelse.



Arbejdsopgaver:

De arbejdsopgaver, som du kommer til at løse sammen med dine nye kollegaer, er følgende;

• Vurdering af berettigelse til sygedagpenge/sygedagpengerefusion, herunder varetagelse af udbetalingen heraf
• Indgå i vagtplan for telefonbetjening, som en fast del af arbejdet
• Vejlede og rådgive borgere og arbejdsgivere indenfor sygedagpengelovens rammer
• Behandle klagesager på området
• På sigt kan der være mulighed for at byde ind på opgaver ifm. ansøgninger om §§ 56/58a

Derudover tager vi, i Ydelsescenter Aarhus, et fælles ansvar for at hjælpe til med at uddanne fremtidige kollegaer. Du skal i den forbindelse være klar på at påtage dig opgaver vedr. elever, når du selv er kommet på plads i opgaveløsningen.



Din profil:

• Din baggrund; Du er uddannet kontorassistent gerne indenfor offentlig administration.
• Du er grundig; Det er et område med meget lovgivning, som forudsætter, at du har en systematisk og struktureret tilgang til opgaven, samt evne til at skabe overblik.
• Du kan se nuancerne: Vi arbejder i en verden, hvor der skal laves konkrete individuelle vurderinger og faglige skøn. Vi arbejder ud fra helhedsløsninger, med borgeren i centrum.
• Du kan trives med et arbejdsområde der konstant udvikler sig; Vi arbejder hele tiden på at optimere vores arbejdsgange og samarbejde. Det forudsætter, at du har gode samarbejdsevner og er omstillingsparat. Du bidrager til, og støtter op om den positive udvikling.
• Du er god til at skrive og tale med borgerne og arbejdsgivere; Du skriver et enkelt, forståeligt dansk og er bevidst om, at borgerne har vidt forskellige forudsætninger og baggrunde. Du er serviceminded og kommunikerer respektfuldt og anerkendende med borgerne og arbejdsgiverne.
• Du har en god talforståelse; Vores opgave er bl.a. at sikre korrekt udbetaling til den sygemeldte eller udbetaling af refusion til dennes arbejdsgiver. Det er derfor vigtigt at du har flair for tal og kan gennemskue og forklare grundlaget for en beregning.
• Dine IT-forudsætninger; Du har flair for at arbejde i IT-systemer, og kan navigere rundt i de forskellige fagsystemer. Vi arbejder blandt andet i systemer som KSD, KMD Nova, KY, Sapa med flere.
• Du kan lide at være en del af fællesskabet; Du kan bidrage positivt til det sociale og faglige i afdelingen.

Vi lægger vægt på at du har kendskab til en eller flere af ovenstående arbejdsopgaver.

Det er ikke et krav, at du har kendskab til Sygedagpengeloven, Retssikkerhedsloven og Forvaltningsloven, men det er en forventning, at du er interesseret i at sætte dig ind i lovgivningen.



Vi tilbyder:

• Grundig introduktion og oplæring til dine arbejdsopgaver samt generel onboarding til din nye arbejdsplads
• Altid mulighed for faglig støtte og sparring i opgaveløsningen
• En arbejdsplads med en uformel stemning, hvor der er let til humor
• En afdeling, hvor dialog og samarbejde med arbejdsgivere og borgere er i høj prioritet
• Vi arbejder efter princippet ”frihed under ansvar”, hvor du får indflydelse på egen tilrettelæggelse af arbejdet i det daglige
• Kaffe- og frugtordning, fleksibel arbejdstid, motionsrum og mulighed for hjemmearbejde efter aftale

Løn og ansættelsesvilkår:
Løn- og ansættelsesvilkår fastsættes i henhold til gældende overenskomst med HK og KL på baggrund af kvalifikationer.


Ugentligt timetal: Fuldtid

Ansøgningsfrist: torsdag d. 8. oktober 2026. Vi forventer at afholde samtaler tirsdag den 13. oktober.

Hvis du vil vide mere:
Yderligere oplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til afdelingsleder Camilla Rau Salsgaard på tlf. 4187 2608.